Programi za preduzeća, in house – namenjeni su srednjem menadžmentu, kako bi ta grupa prenela pozitivan model komunikacije i na horizontalnom i na vertikalnom nivou.
Po završetku obuke, polaznici će umeti da:
- prepoznaju i razumeju značaj dobrih odnosa sa kolegama
- prepoznaju ličnost sagovornika i u skladu sa tim prilagode svoj način komunikacije
- utvrde sopstvenu odgovornost unutar poslovnog sistema i internih procedura
- prepoznaju potencijalne komunikacione probleme i blagovremeno reaguju u skladu sa očekivanjima pretpostavljenih
- razumeju važnost upravljanja promenama
- razumeju značaj sopstvenog prilagođavanja, i značaj rešavanja sukoba bez konflikta
Cilj je unapređenje odnosa među zaposlenima kroz upoznavanje sa:
- metodama uspešne komunikacije sa psihološkog aspekta
- neophodnim procedurama, alatima i kanalima interne komunikacije
- metodama za jačanje osećaja pripadnosti zaposlenih kompaniji
Programi za pojedince – otvorene obuke – namenjeni su svima koji žele da unaprede odnose sa svojim okruženjem, bilo da je reč o članovima porodice, prijateljima, partnerima ili poslovnom okruženju.